Sıkça Sorulan Sorular

Araç kiralamayla ilgili merak ettiğiniz soruları başlıklar halinde yanıtladık.

Kiralama Şartları Nelerdir?

Müşterinin en az 5 yıllık ehliyete sahip olması, kendi adına kredi kartı olması ve 25 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir. Müşteri ödemeyi nakit, banka transferi veya kredi kartı ile yapılabilir. Müşteri tarafından ibraz edilen kredi kartından, kiralama bedeline ek olarak, kiralanacak araç grubuna göre 500TL – 1000TL arasında ön provizyon blokajı yapılacaktır.

Kaza halinde ne yapmalıyım?

Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vererek, BUFİLO Tam Destek Hattını 0505 143 43 43 no'lu telefondan aramalısınız.

Trafik cezası durumunda ceza tutarının ödemesi nasıl yapılmalıdır?

Trafik cezası TC numaranıza yazıldı ise, ödemeyi aracın kullanıcısı yapmalıdır. Plakaya yazılan trafik cezalarında trafik cezası tarafımıza tebliğ edildiğinde indirimli olarak ödenmektedir ve müşterilerimizin kredi kartından tahsil edilmektedir. Eş zamanlı olarak trafik cezasına ait hizmet bedeli de tahsil edilmektedir.

Kaza Durumunda İstenilen Evraklar Nelerdir?

MADDİ HASARLI ANLAŞMALI KAZALARDA : İki taraflı yaralanmasız kazalarda tutulması

gereken kaza tutanğıdır gerekli evraklar;

· AnlaşmalıI Kaza Tutanağı

· Her İki Tarafın Ehliyet Fotokopisi

· Her İki Tarafın Ruhsat Fotokopisi

· Her İki Tarafın Sigorta Poliçesi Fotokopisi

· Kazaya ait fotoğraflarI (min. 3 adet plakalar görünecek şekilde)

YARALANMALI KAZALARDA : Tek taraflı kazalarda yada iki taraflı kazalarda yaralanma var ise

kaza tutanağı polis tarafından düzünlenmelidir. Ve bu kaza durumunda hazırlanması gereken

evraklar;

· Kaza tutanağı Polis Tarafın düzenlenecek

· İfade tutanağı

· Alkol Raporu Polis Tarafından Verilecek.

· Ehliyet Fotokopisi

· Ruhsat Fotokopisi

· Sigorta Poliçesi Fotokopisi

TEK TARAFLI KAZALARDA : Tek taraflı kazalarda tutulması gereken kaza tutanağı.

· Kaza tutanağı Polis Tarafın düzenlenecek.

· Alkol Raporu Polis Tarafından Verilecek ( Park halinde oluşan hasarlarda

istenilmemektedir)

· Ehliyet Fotokopisi

· Ruhsat Fotokopisi

· Sigorta Poliçesi Fotokopisi

Araçlarınızda kilometre sınırı var mı?

Aylık ve günlük araç kiralamalarında kilometre sınırlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgiyi rezervasyon merkezimizden alabilirsiniz.

Otomobili arkadaşlarım sürebilir mi?

Araç Kiralama Şartlarında Belirtilen: 25 yaş ve 5 yıllık ehliyet sahibi olmak şartı ile; Aracı, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi ilave sürücü/sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ve ek sürücü bedeli ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.

Başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapabilir miyim?

Başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapamazsınız. Başkasına ait bir kredi kartı ile kiralama yapabilmeniz için kredi kart sahibinin sizinle beraber ofise gelmesi gerekmektedir.Kredi kartı sahibi, tüm araç kiralama sorumluluklarını kabul eder, sözleşmeyi imzalar, sizide ek kullanıcı olarak sözleşmede gösterir ise sizde bu şekilde araç kiralamış olursunuz.